SOCIAL COMMERCE
OPENMall
OpenMall è il più grande social commerce interamente gestito dall’intelligenza artificiale che attraverso una piattaforma 3D interattiva, assistenti virtuali e realtà mixata offre agli utenti e agli store una esperienza unica e personalizzata che evolve in un metaverso dedicato.
Il progetto openmall prevede tre possibili soluzioni
IL NOSTRO social commerce
Rappresenta lo spazio immersivo più ampio tra gli utenti e l’offerta commerciale dei vari negozi. Ricca di servizi aggiuntivi (banking, cinema, gaming ecc.) e con una forte componente di social community e di advertising.
DIGITALIZZAZIONE DI MALL e OUTLET REALI
Replichiamo centri commerciali e outlet reali per una incredibile esperienza di convergenza tra fisico e virtuale. E’ possibile realizzare una copia fedele o utilizzare uno spazio 3D modulare.
BRAND PROJECT
In un unico luogo, l’offerta globale di un brand. Con una struttura 3D disegnata sulle esigenze del cliente e in grado di contenere tutti gli store worldwide che solitamente hanno uno stesso concept e pricing.
Guarda il video per scoprire tutta la potenza del nostro OPENMALL
Perchè OpenMall
OpenMall non è solo un centro commerciale virtuale: il sistema, pensato a 360 gradi, farà vivere all’utente un’innovativa esperienza d’acquisto che coniuga il concetto dello shopping online con il valore dell’assistenza personalizzata e il piacere dell’interazione real time, grazie alla funzione di Livechat che permette all’utente di interagire con la social community.
Gli assistenti virtuali del singolo store nell’interazione con il consumatore, sono connessi al database centrale di OpenMall dal quale acquisiscono informazioni importanti sul cliente favorendo la customer satisfaction ma anche il cross selling.
Customer Centric
Il cliente/utente è al centro della visione di OpenMall: grazie al sistema di profilazione, gli evoluti algoritmi utilizzati dalla piattaforma sono in grado di monitorare il customer journey e salvare le preferenze nel database del Mall. Il personal shopper di ogni utente sarà in grado di comunicare proposte e promozioni personalizzate, sulla base dei prodotti e servizi visualizzati o acquistati, ma anche grazie ai commenti e alle condivisioni scambiati nella community.
AI Experience: il cuore pulsante del Mall
L’esperienza dello shopping online in OpenMall è arricchita dalle tecnologie di Intelligenza Artificiale, un plus indispensabile per fare la differenza sul mercato, e dalla potenza del 5G.
La piattaforma integra un sistema conversazionale intelligente, con cui gli assistenti virtuali presenti nel Mall comprendono ed elaborano il linguaggio naturale con la tecnica del Natural Language Processing. Per fare ciò, utilizzano soluzioni di machine learning addestrate per comprendere le intenzioni dell’utente per fornire supporto, assistenza e suggerimenti di prodotto e in grado di aggiornare costantemente lo stato della conversazione in funzione di tali intenzioni.
Un ecosistema di tecnologie di Intelligenza Artificiale arricchito dalle più innovative applicazioni di AR VR XR, Instant Payment, Video Streaming, Blockchain ecc., per un’esperienza immersiva totale.
Cosa può fare il cliente
Affidarsi al proprio personal shopper virtuale per supportare le scelte d’acquisto
Interagire con la Commessa digitale per avere info su prodotti, marche e prezzi
Chattare in tempo reale con la shopping community
Avere proposte personalizzate sulla propria dashboard, sulla base dei prodotti visualizzati o acquistati
Accedere a iniziative ed esperienze legate a diversi servizi (gaming, cinema,turismo, incontri culturali)
Vantaggi per il cliente
Scegli cosa comprare comodamente da casa, navigando tra le vetrine del Mall virtuale, evitando stress e lunghe code alla cassa.
Goditi l’inaspettato incontro con i tuoi amici della shopping community e interagisci con loro in tempo reale.
Porta sempre con te l’assistente virtuale, un vero personal shopper che conosce le tue esigenze e ti supporta nella fase di acquisto, dalla scelta del prodotto al pagamento.
Scopri i vantaggi del portafoglio virtuale per accumulare punti fedeltà e beneficiare di sconti e promozioni, grazie al sistema di cashback.
Cosa può fare lo store manager
Pubblicizzare il negozio online negli spazi promozionali virtuali del Mall
DAR VITA AD una commessa virtuale che interagisce con i clienti connessi al Mall
GESTIRE una dashboard dove lanciare real time promo agli utenti del Mall
Avere un magazzino virtuale sempre aggiornato con lo store fisico
Integrare e potenziare il proprio e-commerce nel MALL o Costruire il proprio negozio in versione digitale 3D dinamico
Vantaggi per gli store
Crea il target ideale del tuo Mall, pensato per il tuo store.
Affidati al sistema di profilazione e aggiungi alla dashboard dell’utente promozioni, offerte e proposte personalizzate.
Personalizza il tuo assistente virtuale 3D con il sistema di Digital Human Interface
Registra o crea il tuo e-commerce all’interno della piattaforma
Promuovi i tuoi prodotti con le sponsorizzazioni sulla piattaforma Mall, che saranno visualizzate sulla dashboard degli utenti.
SHOPPING COMMUNITY
La componente social nell’ambiente immersivo del Mall sarà di grande impatto: l’utente avrà la possibilità di sapere in tempo reale chi sta visitando il Mall, chattare con loro e conoscere nuovi utenti per scambiare opinioni, preferenze o suggerire esperienze di acquisto.
Cerchiamo Investitori
Il progetto Openmall è in continua evoluzione, pertanto siamo alla ricerca di investitori che permettano di accelerare lo sviluppo di tutte le tecnologie e le soluzioni della nostra roadmap.
PAYMENT SYSTEM
Payment System
Il sistema di pagamento in OpenMall prevede le seguenti modalità di gestione:
Multi carrello/Multi shop
Multi acquiring
Multi Currency
Split Payment
Recurring Payment
AVATAR
Personali e di AI
Ognuno può scegliere il proprio avatar e personalizzarlo affinchè si muova, come desideriamo, nel metaverso. In questo spazio sono presenti anche assistenti virtuali di AI per supportarci, guidarci e interagire con noi.
Definisci il tuo avatar o scegli dal catalogo
Virtual Assistant attivo o in modalità PNG
Hai un progetto in mente?
Creiamo, sviluppiamo e realizziamo la soluzione migliore per te. Supportiamo i nostri clienti integrandoci in progetti già in essere che necessitano di up-grade tecnologico oppure nell’implementazione di progetti ex novo che richiedono una forte componente innovativa.
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